2011年7月5-6日,融智為國內(nèi)家電行業(yè)龍頭企業(yè)提供“產(chǎn)品研發(fā)項目管理”課程,該企業(yè)總部及全國分子公司的研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)主管近40人參加了培訓(xùn),課程過程中學(xué)員積極互動,取得了較好的培訓(xùn)效果。
面對國際競爭化日益激烈的,對于國內(nèi)產(chǎn)品研發(fā)管理的總體情況而言,大約70%的研發(fā)項目超出了估算的時間進(jìn)度,復(fù)雜項目平均超出計劃交付時間20%至50%,90%以上的研發(fā)項目開發(fā)費(fèi)用超出預(yù)算,并且項目越復(fù)雜,超出項目計劃的程度越高!如何提高研發(fā)效率和研發(fā)創(chuàng)新能力,縮短研發(fā)周期,降低研發(fā)成本,快速推出高質(zhì)量的新產(chǎn)品,迅速占領(lǐng)市場,成為國內(nèi)企業(yè)發(fā)展過程中面臨的巨大挑戰(zhàn)!本課程詳細(xì)介紹研發(fā)項目管理在整個產(chǎn)品管理過程中的定位及相關(guān)活動,包括項目的目標(biāo)、組織、計劃、質(zhì)量、流程等方面,通過培訓(xùn)中實例模擬,啟發(fā)項目經(jīng)理在項目管理過程中處理和應(yīng)對突發(fā)問題的能力,增強(qiáng)項目團(tuán)隊績效,處理項目沖突的能力;提高項目管理人員自身的職業(yè)素質(zhì)。
第一講:前言
1. 研發(fā)體系的架構(gòu)
2. 產(chǎn)品開發(fā)與項目管理的關(guān)系
3. 產(chǎn)品開發(fā)的三種模式
4. 某公司集成產(chǎn)品開發(fā)的架構(gòu)
第二講:項目和項目管理的概念
1. 什么叫項目
2. 項目的特征
3. 項目和項目管理概念
4. 產(chǎn)品開發(fā)中的主要項目管理活動
5. 影響項目成功及失敗的因素
第三講:項目目標(biāo)制定
1. 項目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
2. 如何寫項目目標(biāo)
3. 成功的研發(fā)項目小組的特征
演練:寫出自己項目的目標(biāo)
第四講:項目組織
1. 項目的組織形式
2. 矩陣式組織結(jié)構(gòu)
3. 項目經(jīng)理的角色及義務(wù)
4. 產(chǎn)品開發(fā)的組織
5. 項目經(jīng)理的技能
討論:結(jié)合公司實際情況項目組存在哪些問題、及項目經(jīng)理素質(zhì)模型
第五講:項目計劃制定
1. 計劃的作用
2. 計劃制定的流程
3. 計劃制定的原則
4. 計劃制定的要素
WBS、PERT、GANTT使用方法
5. 任務(wù)、角色與三級計劃體系
演練:各組根據(jù)自己的項目、列出WBS表;畫出PERT圖;找出關(guān)鍵路徑
第六講:項目計劃控制
1. 計劃監(jiān)控
2. 合同書/任務(wù)書
3. 階段決策評審
4. 項目報告與項目會議
5. 項目經(jīng)理如何召集會議
6. 項目預(yù)警系統(tǒng)
7. 計劃更改與狀態(tài)轉(zhuǎn)移
8. 計劃測評
討論:各組討論自己項目的計劃控制方法,講述
第七講:質(zhì)量控制
1. 文檔管理及技術(shù)資料的編寫:
2. 技術(shù)評審的目的、原則
3. 技術(shù)評審的過程、角色
4. 技術(shù)評審的責(zé)任
第八講:項目管理知識
1. 成本管理
2. 研發(fā)人員的特點
3. PDCA及5W2H
4. 授權(quán)
5. 時間管理與重點管理
6. 溝通管理
討論:本公司產(chǎn)品開發(fā)管理中存在什么樣的問題,怎么改進(jìn)?